問い合わせ関連
ナウビレッジ株式会社（以下、当社といいます）は個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報の取扱いに最新の注意を払っております。
以下、当社における個人情報の取扱いについての考え方を記載いたします。
1. 個人情報の利用について
お問い合わせや資料請求で取得する個人情報
・お客様からのご意見やお問い合わせ、資料請求に対するご回答対応を行うため
・当社のサービス案内やそれに伴うご連絡を行うため
2. 個人情報の安全管理措置に関して
当社では、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等が起こらないよう適切な安全管理措置を実施し、厳正に管理します。
3. 個人情報の第三者への提供について
当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。
ただし、次の場合には、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することがありますので、あらかじめご了承ください。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
但し、外国にある第三者に個人データを提供する場合には、個人情報の保護に関する法律の規定に従ってこれを行います。
お問い合わせや資料請求を行ったお客様管理に「Hub Spot」を利用
「外国にある第三者への提供」に該当する際の外国の候補としては、以下の国となります。
・アメリカ合衆国
上記各国の制度等に関する情報
個人情報保護委員会：
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
当該第三者(Hub Spot)が講ずる、個人情報の保護のための措置に関する情報について
プライバシーポリシー：
https://legal.hubspot.com/jp/privacy-policy
4. 個人情報の取扱いの委託について
なお、個人情報を取り扱う業務の全部または一部を外部に委託することがあります。
この場合、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、適切に監督します。
5. 個人情報の開示、苦情及び相談について
お客様は当社が管理しているお客様の保有個人データに対して、利用目的の通知、保有個人データ又は第三者提供記録の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、開示等という。）、又は第三者提供記録の開示を求めることができます。個人情報の開示等又は第三者提供記録の開示を要求される場合、お客様の個人情報に関するお問い合わせ、苦情及び相談に関しても、「ナウビレッジ株式会社 個人情報相談窓口」までご連絡ください。
なお、個人情報の開示、個人情報の開示、利用目的の通知、第三者提供記録の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
6. 任意性について
お客様が個人情報を当社に提供することは任意です。
しかしながら、情報のご提供がありませんと各サービスを受けられないことがあります。
7. 個人情報に関するお問い合わせ先
ナウビレッジ株式会社
代表者：今村 邦之
個人情報保護管理者：三宮洋太
【ご連絡先】
ナウビレッジ株式会社 個人情報相談窓口
住所：東京都港区赤坂二丁目10番5号 赤坂日ノ樹ビル2F
メールアドレス：kanri@now-village.jp