地域で選ばれるクリニックへ

クリニック特化型のマーケティング支援サービス

クリニック経営特有の課題を「選ばれるクリニック」へのブランディングで解決。
戦略設計から実行、改善まで一気通貫で伴走支援。

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ナウビレッジでは

クリニック集患の
現状に対する
お悩みや不安を解決します。

  • Web広告の費用対効果が
    合わない

  • ポータルサイトからの
    集患に依存している

  • ホームページからの
    新患予約が増えない

  • 自院の”強み”や”専門性”が
    伝わっていない

  • 何から始めていいか
    わからない

  • 代理店から提案がない

ナウビレッジによる解決事例

豊富な改善実績

月間平均新患数135%増!激戦区で安定した新患獲得を実現

  • 領域
    心療内科・メンタルクリニック
  • 従業員数
    1~19人
  • ターゲット
    ・都内主要駅に通院できる方
    ・男女/20~50代
  • 提供
    サービス
    ・広告運用代行
    ・LP改善
  • 支援期間
    1年以上

クリニックの集患を内製化。
月間広告費を100万円削減しつつ月間手術件数150%増

  • 領域
    日帰り手術
  • 従業員数
    20~49人
  • ターゲット
    ・最寄り駅にクリニックに通える方
    ・年配の方を中心に、男女20歳以上の方
  • 提供
    サービス
    ・広告運用代行
    ・内製化支援
  • 支援期間
    1年以上

的確なアプローチで安定集客を実現

  • 領域
    心療内科・メンタルクリニック
  • 従業員数
    20~49人
  • ターゲット
    ・都内主要駅に通院できる方
    ・男女/20~50代
  • 提供
    サービス
    ・広告運用代行
    ・LP改善
  • 支援期間
    半年以上

月間平均新患数135%増!激戦区で安定した新患獲得を実現

  • 領域
    心療内科・メンタルクリニック
  • 従業員数
    1~19人
  • ターゲット
    ・都内主要駅に通院できる方
    ・男女/20~50代
  • 提供
    サービス
    ・広告運用代行
    ・LP改善
  • 支援期間
    1年以上

クリニックの集患を内製化。
月間広告費を100万円削減しつつ月間手術件数150%増

  • 領域
    日帰り手術
  • 従業員数
    20~49人
  • ターゲット
    ・最寄り駅にクリニックに通える方
    ・年配の方を中心に、男女20歳以上の方
  • 提供
    サービス
    ・広告運用代行
    ・内製化支援
  • 支援期間
    1年以上

的確なアプローチで安定集客を実現

  • 領域
    心療内科・メンタルクリニック
  • 従業員数
    20~49人
  • ターゲット
    ・都内主要駅に通院できる方
    ・男女/20~50代
  • 提供
    サービス
    ・広告運用代行
    ・LP改善
  • 支援期間
    半年以上

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実績豊富なプロが
貴社の状況をヒアリングし、
最適なプランをご提案します。
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ナウビレッジが

選ばれる理由

  • 医療広告ガイドラインを遵守した”勝てる”戦略

    医療広告ガイドラインをはじめとする業界のルールを熟知しています。規制を遵守することは大前提。その上で、貴院の専門性や治療への想いを、患者様の心に響く言葉とストーリーで表現し、Web上での競合優位性を確立する戦略を描きます。

  • ”信頼”と”安心”を育むブランディング

    患者様がクリニックを選ぶ決め手は、最終的に「信頼」と「安心」です。医師の経歴や想い、治療方針、院内の雰囲気、スタッフの人柄などを丁寧にコンテンツ化し、WebサイトやSNSを通じて発信。来院前の不安を解消し、貴院のファンを育てるブランディングを実行します。

  • 院長の”右腕”となる、マーケティングの実行力

    診療で多忙な院長やスタッフに代わり、マーケティングの専門家チームが”右腕”となって施策を実行します。
    Web広告運用、SEO対策、コンテンツ制作、SNS運用、データ分析までをワンストップで代行。院長は安心して診療に集中できる環境を構築します。

その他、
様々な課題や状況を改善するサービス設計も強みです!

  • 専任の担当が伴走

    フロント営業と運用は分かれていないため一貫したコミュニケーションと素早い対応を実現しています。

  • ナレッジシェア

    業界やマーケティングのトレンド・知見を社内に蓄積し、お客様に展開しています。

ナウビレッジの

「クリニックのマーケティング支援」サービスの内容

「クリニックのマーケティング支援」サービスで行う業務の一部をご紹介します

  • マーケティング戦略設計

    貴院の診療科、ターゲット患者、競合クリニックなどを詳細に分析し、集患目標を達成するための最適なマーケティング戦略を設計します。患者さんが求める情報を明確にし、効果的な集患への道筋を立てます。

  • Web広告運用代行

    Google広告やYahoo!広告など、Web広告の運用を代行します。患者さんの年齢層や地域、興味関心に合わせて最適な媒体を選定し、費用対効果の高い広告運用で、質の高い見込み患者さんを集客します。

  • LP制作

    Web広告や検索結果からの流入を、来院や予約に繋げるためのLP(ランディングページ)を制作します。診療内容の専門性やクリニックの信頼性を高めるデザインで、患者さんに安心感を与え、来院意欲を高めます。

  • オウンドメディア制作・構築

    クリニックの専門性や院長の想いを伝えるコラム、疾患の解説記事などを掲載するオウンドメディアを制作・構築します。中長期的な視点で、潜在的な患者さんへのリーチとクリニックのブランドイメージ向上を目指します。

  • SEOサポート

    クリニックのWebサイトが検索エンジンで上位表示されるよう、SEO(検索エンジン最適化)対策をサポートします。技術的な内部対策から、患者さんの悩みを解決するコンテンツ制作、外部からの信頼獲得まで、包括的な施策で自然検索からの流入を増やします。

  • MA設計・運用

    MA(マーケティングオートメーション)ツールを導入・運用し、見込み患者さんの情報を一元管理し、自動で適切な情報を提供する仕組みを構築します。個々の患者さんの関心度に合わせて、来院を促す最適なコミュニケーションを行います。

  • ナーチャリング施策設計・代行

    見込み患者さんが実際に来院するまでの意欲を高めるためのナーチャリング(顧客育成)施策を設計・代行します。メールマガジンやLINE公式アカウントなどを活用し、患者さんとの信頼関係を築きます。

マーケティングだけでなく

SFA/CRM/カスタマーサクセスといった
すべての領域をトータルサポート

SFA/CRMの最適化

KPI設計からデータ取得方法、データ分析までサポート。 SFA/CRMの移管支援もご依頼いただけます

AI活用

業務を効率化するためのAI活用をご提案し設計から実装まで伴走サポート

内製化支援

マーケティングの内製(インハウス)化もご支援しています。最初はプロに任せ、成果が安定したら内製化するといった選択肢もサポート

ナウビレッジと

他社のマーケティング支援サービスとの比較

  • ナウビレッジ

    広告代理店
    コンサルティング会社
  • 支援スタンス

    支援スタンス

    経営課題・集客の解決をゴールに伴走

    支援スタンス

    広告の獲得効率重視

    支援スタンス

    経営課題を特定し、戦略・計画を策定

  • 運用技術

    運用技術

    医療分野の特性を把握し、マーケティングの戦略立案から実行までご支援いたします

    運用技術

    手法によって得意不得意がある場合があります

    運用技術

    戦略立案にとどまることが一般的です

  • 運用体制

    運用体制

    貴社専任のチームが担当。
    高い品質でサービスを提供するために担当するお客様の数を制限しています

    運用体制

    フロント営業と運用担当が分かれていることが一般的です

    運用体制

    フロント営業と運用担当が分かれていることが一般的です

  • コスト

    コスト

    業務内容によって異なります

    コスト

    代理店によって異なります

    コスト

    コンサルティング費用が高額になる場合があります

  • 総合提案力

    総合提案力

    マーケティング全般に精通し、戦略策定・サイト制作・クリエイティブ・MA/CRMまで高品質なご提案が可能

    総合提案力

    広告のみに限定されることがあります

    総合提案力

    会社によって異なります

クリニック特化型のマーケティング支援サービスの

ご利用の流れ

  • Step 1

    ご相談・お問い合わせ

    現在の課題感や今後の目標などご提案に必要な情報をお伺いします。

  • Step 2

    調査

    お客様にとって最適なご提案ができるようヒアリング内容や市場、ユーザー情報などを調査します。

  • Step 3

    ご提案

    調査結果や当社の知見をもとに貴社の状況に即した最適なプランをご提案いたします。

  • Step 4

    運用開始

    ご契約後、お客様に状況を共有しつつ、成果創出に向けて取り組んでいきます。

クリニック特化型のマーケティング支援サービスに関する

よくあるご質問

  • マーケティング担当はいませんが依頼できますか?

    はい、ご安心ください。当社の専門チームが、貴院のマーケティング活動を全面的にサポートします。クリニックの業務に専念していただきながら、集患を円滑に進めることができます。

  • 広告運用だけ、LP制作だけといった依頼はできますか?

    はい、部分的なご依頼も承っております。貴院の課題やご希望に合わせて、Web広告運用代行のみ、LP制作のみといった単体のサービス提供も可能です。

  • 医療広告ガイドラインについて詳しくなくても大丈夫ですか?

    はい、ご安心ください。医療広告ガイドラインは、専門的な知識が必要なため、当社の専門家が最新のガイドラインを遵守した上で、効果的な広告・コンテンツを制作します。法的なリスクを避けながら、安心してマーケティング活動を進めることができます。

  • 契約前に、より詳しい成功事例を紹介してもらうことは可能ですか?

    はい、可能です。貴院の診療科や規模に近い成功事例を、秘密保持契約の範囲内でご紹介いたします。お気軽にお問い合わせください。

  • 現在運用している広告アカウントを引き継いで改善してもらうことは可能ですか?

    はい、可能です。現状のアカウントを詳細に分析し、改善すべき点や新たな戦略をご提案した上で、運用を引き継ぎます。これにより、スムーズな移行と効果の早期化を目指します。

  • どの媒体でも広告運用できますか?

    はい、あらゆるWeb広告媒体(Google広告、Yahoo!広告、Meta広告、LINE広告など)に対応しています。患者さんの行動パターンに合わせて、最適な媒体を選定し、費用対効果の高い広告運用を行います。

  • サイトの制作・改善もお願いできますか?

    はい、承っております。LPだけでなく、クリニック全体のWebサイトの制作や、集患効果を高めるための既存サイトの改善も可能です。

  • 最低契約期間はありますか?

    成果を出すためには、一定の期間が必要です。そのため、最低契約期間を6ヶ月とさせていただいております。

  • 打ち合わせの頻度や、日々のコミュニケーションはどのように行いますか?

    週に1回~月に1回の定例ミーティングを行います。また、日々の進捗状況や緊急のご連絡は、チャットツールやメール、お電話で密にコミュニケーションを取らせていただきます。

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クリニックマーケティングとは?

クリニックマーケティングは、単に患者数を増やす「集患」だけが目的ではありません。自院の理念や専門性に共感してくださる「理想の患者様」と出会い、長期的に信頼関係を築いていく活動です。
ゴールは短期的な新患数ではなく、リピート率や紹介率、そしてスタッフの採用といった、クリニック経営全体の健全性を示すKPIを向上させること。そのためには、WebサイトやSNS、口コミなど、あらゆる顧客接点で一貫したメッセージを発信し、「この地域なら、このクリニック」という第一想起を獲得することが重要です。

クリニックマーケティングを依頼するメリットデメリット

院長先生やスタッフの方々が日々の診療で多忙を極める中、専門知識が求められるマーケティング活動は大きな負担です。外部の専門家への依頼は、クリニック経営を安定・発展させる上で有効な選択肢となります。

メリット
最大の利点は、医療広告ガイドラインを遵守した上で、効果的な集患戦略を実行できる点です。法令違反のリスクを回避しつつ、Webサイトの更新や広告運用といった専門業務から解放され、院長先生やスタッフは本来の診療業務に集中できます。さらに、客観的な視点で自院の強みや専門性を分析し、地域で「選ばれるクリニック」になるためのブランディングを計画的に進めることが可能です。

デメリット
一方で、当然ながら外注費用が発生します。これは、ポータルサイトの手数料や非効率な広告費と比較し、将来の安定経営に向けた「投資」と捉えることが重要です。また、貴院の診療方針や専門性を深く理解してもらうための、密なコミュニケーションが不可欠になります。医療分野への理解度が高く、信頼できるパートナーを慎重に選ぶことが、プロジェクト成功の鍵を握ります。

ナウビレッジについて

マーケティング支援実績

300社以上

※ 2025年3月

様々な業界のベンチャー企業から大企業におけるマーケティング活動を通して企業の事業成長をサポートしています。

HubSpotの認定Platinum Partner

HubSpotは世界135ヶ国以上で、268,000社を超える企業に導入されているCRM搭載のカスタマープラットフォームです。
ナウビレッジでは、国内200社を超えるHubSpotの認定パートナー企業の中で上位13社となるPlatinum Partnerを獲得しています。
MAやCRM、SFAの導入・運用支援をお任せください!

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