INDUSTRY ／ REAL ESTATE BROKERAGE
不動産仲介・賃貸会社
反響から内見・成約、
そのあとの紹介までを追い続ける
不動産仲介・賃貸会社の営業は、ポータルサイトや自社サイトからの反響への初動と、内見・成約までの追客が担当者任せになりやすく、成約後のお客様やオーナーとの関係も途切れがちです。ナウビレッジは、HubSpotで反響から成約、紹介・リピートまでを一つの顧客データで追える仕組みづくりを支援しています。
無料相談CHALLENGES
不動産仲介・賃貸会社によくある課題
- 初動
反響への初動と、内見までの追客が担当者任せになっている
対応するサービス：HubSpot導入・運用
- 物件の案内
条件に合う物件が出たときに、検討中の見込み客へ連絡できていない
対応するサービス：HubSpot導入・運用
- 反響元
ポータルサイトや広告など、反響元ごとの成約までの割合が分からない
対応するサービス：HubSpot導入・運用
- 行動量
営業の行動量と、案件の進み具合が見えない
対応するサービス：HubSpot導入・運用
- 成約後
成約したお客様からの紹介や、更新・住み替えの相談につながっていない
対応するサービス：HubSpot導入・運用
- オーナー
物件のオーナーとのやり取りや、オーナーからの紹介が記録に残っていない
対応するサービス：HubSpot導入・運用
SERVICES
反響から成約・紹介までの追客の仕組み
HUBSPOT
HubSpot導入・運用
対象の課題追客の属人化、検討中の見込み客の放置、成約後の関係の途切れ
- 反響・顧客・物件・オーナー・案件をつなぐ設計
- 反響後の初動と、条件に合う物件の案内の自動化
- 反響元ごとの成約までのレポート
CASES
不動産会社の支援事例
ARTICLES
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FAQ
よくある質問
Q不動産仲介・賃貸会社で顧客管理（CRM）を入れるとき、何から始めればよいですか
Aまず反響元ごとの件数と、反響から内見・成約までの割合を把握します。そのうえで、反響への初動を担当者任せにしない仕組みから作ります。
Q業界専用の顧客管理システムとは、どう違いますか
A業界専用のシステムは物件と追客を決まった型ですぐに始められます。HubSpotは反響から成約後の紹介まで、自社の流れに合わせて追客を設計できます。
Q小規模の不動産仲介・賃貸会社でも相談できますか
Aできます。体制に合わせて、優先順位の高いところから始めます。
Q成約後のお客様との関係も管理できますか
Aできます。成約後も同じ顧客データで、賃貸の更新や住み替えの時期の連絡、紹介のお願いまで続けられます。
CONTACT
不動産仲介・賃貸会社の追客と顧客管理について、まず話を聞く
今の追客の流れと反響元を伺い、何から始めるべきかをご提案します。
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